Conexa Capital Central

Libro de Reclamaciones

Información Importante

Antes de completar el formulario, ten en cuenta:

1️⃣

Identificación

Debes ser el titular o representante legal para presentar la queja.

2️⃣

Respuesta

Contamos con un plazo máximo de 15 días hábiles para responderte.

3️⃣

Diferencia

RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos/servicios. QUEJA: Malestar respecto a la atención al público.

Aliaga Global S.A.C.
RUC: 20XXXXXXXXX
Dirección: Calle Ejemplo 123, Lima, Perú.

1. Identificación del Consumidor

Nombre completo *

DNI / CE / Pasaporte *

Email *

2. Detalle del Bien Contratado

Tipo de bien

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

3. Detalle de la reclamación

Tipo *

Descripción detallada *

Pedido del consumidor (¿Qué solicita?) *

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.